Fitur Check In pada Menu Transaksi Divisi Front Desk

     Check in merupakan fitur yang digunakan untuk checkin tamu ke kamar yang telah direservasi sebelumnya. Fitur ini menyajikan detail reservasi dan data tamu.

Berikut tampilan halaman fitur Check In pada Hospitality Platform:

Pada halaman ini kita dapat melihat data yang sudah diinputkan sebelumnya, data yang ditampilkan antara lain waktu check in, nomor reservasi, nama tamu yang check in, jumlah tamu yang check in, dan lain-lain. Pada halaman ini kita juga dapat menginput data check in baru.

Rincian Proses registrasi tamu

1. Kegiatan pra-pendaftaran:
Merupakan aktivitas pre-printing setiap tamu pada kartu registrasi sebelum kedatangan mereka. Semua tamu harus memeriksa detailnya dengan benar, lalu menanda tangani form pendaftaran.
2. Membuat catatan pendaftaran:
Setelah langkah pertama selesai kartu registrasi diisi dengan rincian tamu. Nama tamu, Kedatangan, keberangkatan dll harus dicatat selengkapnya oleh tamu.
3. Menetapkan kamar dan tarif:
Prosesnya berbeda sesuai dengan kategori tamu. Pihak hotel akan memberikan informasi tentang kamar dan harga.
4. Menetapkan cara pembayaran:
Setelah tamu menyelesaikan pemesan, metode pembayaran dicatat dalam kartu registrasi.
5. Menerima kunci kamar:
Setelah prosedur registrasi selesai, tamu tersebut menerima kunci / kartu kunci sebagai bukti identitas tamu
6. Mengantar tamu ke kamar:
Setelah kunci diserahkan, para tamu dikawal ke kamar masing-masing dengan bantuan asisten informasi.